Konflikti, to cēloņi, attīstība un risināšanas taktikas

Konflikts ir pretēju vēlmju, interešu, viedokļu, pozīciju un mērķu sadursme, cīņa, kurā vienas puses interešu īstenošana reāli (vai tikai šķietami) izslēdz otras puses interešu īstenošanu. Šajā gadījumā puses var būt divi vai vairāki cilvēki, dažādas grupās (vai arī motīvi iekšējā konflikta gadījumā). Ar “interesēm” šeit jāsaprot ne tikai intereses, bet arī mērķi, uzskati, pozīcijas, tendences utt.
Cilvēki ir atšķirīgi, katrs ar savu gaumi, uzskatiem, vajadzībām, vērtībām un dzīves pieredzi. Tāpēc ir grūti izvairīties no konfliktiem. Tie var notikt uz ielas, mājās, kontaktējoties ar draugiem, paziņām svešiem cilvēkiem. Mēs varam tos vērot TV seriālos, sadzīvē, lasīt presē par kādu skandalozu atgadījumu sabiedrībā pazīstamu cilvēku dzīvē. Konflikts var būt par to, kurš šodien mazgās traukus, gan arī par to, kur atradīsies valsts robežas.
Konfliktu pamatā vienmēr ir cīņa par kaut ko konkrētajam cilvēkam ļoti nozīmīgu.
Ar konfliktu parasti ir saistītas ļoti spēcīgas emocionālas izjūtas, un visbiežāk tās ir negatīvas.
Bieži vien konflikta laikā cilvēki sarunā daudz lieka, apvainojoša. Konflikts netiek atrisināts, bet attiecības tiek sabojātas, dažreiz pat izbeigtas.
Psihologi uzskata, ka konfliktus var atrisināt, ja pretējās puses saprātīgi izrunās jautājumu, kuros ir atšķirīgi viedokļi.
Turpmākajā referāta izklāstā runāšu par galvenajiem konfliktu veidiem, to cēloņiem un risināšanas taktikām.…