Pēdējo gadu laikā cilvēki Latvijā aizvien vairāk novērtē sporta un veselības nozīmi. Ar katru gadu pieaug to cilvēku skaits, kas nodarbojas ar sportu. Šī tendence arī ir redzama ņemot vērā patērētāju pieprasījuma pieaugumu pēc sporta apaviem, tērpiem, speciāliem sporta aksesuāriem.
Straujš klubu pieaugums Rīgā notiek sākot no 1998. gada līdz 2001. gadam. Tiek dibināti klubi ar plašu pakalpoju klāstu: ekskluzīvi klubi, klubi ar demokrātisko cenu politiku, nelieli sieviešu fitnesa klubi.
Šobrīd Rīgā ir ap 19 mūsdienu prasībām atbilstošu sporta klubu. Fitnesa popularitāte katru gadu aug, aizvien vairāk iedzīvotāju iesaistās sporta dzīvē, sāk apmeklēt sporta klubus.
Sporta industrijas īpatnība ir prasība pēc regulāriem jauninājumiem. Līdz ar to katram klubam ir nepieciešams pastāvīgi uzlabot savu piedāvājuma klāstu. Lai spētu atbilst pastāvīgi augošajām prasībām, klubu vadītājiem ir nepieciešams sekot pasaules sporta aprīkojuma un inventāra jauninājumiem, kā arī pasaules sporta attīstības tendencēm.
Konkurētspēja ir ļoti aktuāla mūsdienu tirgus ekonomikas apstākļos. Tāpēc ir ļoti būtiski noteikt uzņēmuma konkurētspējīgas priekšrocības un izstrādāt virzienus, kā uzņēmums var palielināt savu konkurētspēju tirgus ekonomikas apstākļos. Uzņēmumi sava starpā sacenšas par klientu piesaistīšanu, piedāvājot atšķirīgas akcijas, rīkojot dažādus mārketinga pasākumus.
Uzņēmumi pielieto dažādas metodes, lai izzinātu klientu vajadzības, jo ja uzņēmums neseko līdzi vispārīgam tendencēm un klientu interesēm uzņēmums laika gaitā zaudē savu konkurētspēju, kā rezultātā klientam šāds uzņēmums, kas neattīsta savu darbību kļūst neinteresants. Lai uzņēmums nenonāktu šādā situācijā ir jāveic regulāra tirgus izpēte, kur tiek izzinātas klientu vajadzības, iespējas un intereses. Šī kursa darba problēma: Kādi trūkumi ir uzņēmuma darbībā, kuri nespēj apmierināt klientu vēlmes un vajadzības tā, ka konkurenti? Hipotēze: Iegādājoties jaunas trenažieru iekārtas, sporta klubs „Reaktors” piesaista aizvien vairāk jaunus klientus.
Pētījuma priekšmets Sniegto pakalpojumu un klientu vēlmju apmierinātība sporta klubos Rīgā. Izvēlētā kursa darba tēma ir konkurences priekšrocības un konkurētspēju analīze sporta klubā „Reaktors”. Kursa darbā tiks veikta analīze par sporta klubiem Rīgā un ar konkurences teorijas palīdzību tiks apskatīt uzņēmuma galvenie konkurētspējas paaugstināšanas virzieni. …
