В современном развитом обществе для решения конкретных рыночных задач в области производства и рынка наиболее рациональным в зависимости от ситуации путём, неотъемлемой составляющей любой деятельности является маркетинг. В последние десятилетия активно развиваются новые области применения маркетинга в своей деятельности, и одной из них является маркетинг банковской сферы.
В современных условиях рынок банковских услуг является важной частью рыночной экономики, что только подтверждает важность развития маркетинга банковской сферы. Финансовый сектор стремительно развивается как на территории Латвии, так и во всём мире, что порождает обострение конкуренции и повышает интерес руководителей финансовых учреждений к вопросам изучения банковских услуг, потенциалов рынка и потребителей их продукта. Банковский маркетинг можно определить, как рыночную концепцию управления деятельностью банка, направленную на изучение рынка и экономической конъюнктуры, конкретных потребителей банка и ориентацию на потребности клиентов при разработке новых услуг или совершенствования существующих.
Исходя из вышесказанного, можно определить, что маркетинг является одной из важнейших концепций управления банками и его изучение является важной и интересной задачей для управленческого персонала. Таким образом целью данной курсовой работы на тему «Организация маркетинговых мероприятий в банковской сфере» является максимально эффективно раскрыть рассматриваемую тему и провести хорошо структурированный и взаимосвязанный анализ. Основная задача данной курсовой работы - анализ особенностей банковского маркетинга, включающих в себя как особенности исследования рынка банковских услуг, так и характеристику банковского продукта и его особенностей, а так же анализ политики его распределения и продвижения. Помимо предоставления необходимой теоретической базы по изучаемой теме, во второй части курсовой работы произведён анализ банковского маркетинга Латвии на примере БАНКА, чтобы подкрепить теоретический материал непосредственно на проекции развития Латвийского рынка банковских услуг и проводимых маркетинговых мероприятий, а так же оценки эффективности этих мероприятий. …
