Добавить работы Отмеченные0
Работа успешно отмечена.

Отмеченные работы

Просмотренные0

Просмотренные работы

Корзина0
Работа успешно добавлена в корзину.

Корзина

Регистрация

интернет библиотека
Atlants.lv библиотека
12,99 € В корзину
Добавить в список желаний
Хочешь дешевле?
Идентификатор:241174
 
Автор:
Оценка:
Опубликованно: 21.10.2013.
Язык: Латышский
Уровень: Средняя школа
Литературный список: 19 единиц
Ссылки: Использованы
Содержание
Nr. Название главы  Стр.
  Anotācija    2
  Abstract    3
  Ievads    6
1.  Pārdevējs un pārdošana    8
1.1.  Kas ir pārdevējs?    8
1.2.  Pārdošanas formulas    9
1.3.  Profesionālā komunikācija    13
1.3.1.  Vārdi, kuri pozitīvi un negatīvi ietekmē pārdošanas procesu    14
1.3.2.  Labu attiecību nodibināšana    15
1.3.3.  Aktīvā klausīšanās    15
2.  Merčendaizings    19
2.1.  Merčendaizinga mērķi un uzdevumi    21
2.2.  Patērētāja rīcības modelis pirkšanas procesā    24
2.3.  Tirdzniecības zāles plānojums un iekārtu izvietojuma veidi    27
2.5.  Preču izkārtojuma veidi tirdzniecības iekārtās    34
2.6.  Krāsas psiholoģiskā ietekme reklāmu un iesaiņojuma noformējumā    34
3.  Reklāma un sabiedriskās attiecības    37
3.1.  Reklāmas vēsture    38
3.2.  Reklāmas ētikas kodekss    39
3.3.  Sabiedriskās attiecības    49
4.  Atkarība no iepirkšanās    52
5.  Teorētiskās daļas secinājumi    54
6.  Veikala izkārtojuma analīze    55
7.  Promoteru darba analīze    57
8.  Intervijas    58
8.1.  Filozofijas zinātņu doktore Solveiga Krūmiņa-Koņkova    58
8.2.  Tirdzniecības struktūrvienību vadītāja Dina Sakse    67
9.  Aptaujas rezultātu apkopojums    70
10.  Praktiskās daļas secinājumi    76
  Nobeigums    77
  Izmantotā literatūra un avoti    78
  Pielikums    80
Фрагмент работы

10. Praktiskās daļas secinājumi
Pēc eksperimentu un pētījumu veikšanas autors secināja, ka pārdevēju triki un shēmas tiek izmantotas arī nozarēs, kuras ir pilnīgi nesaistītas ar mārketingu, bet mārketingā šīs pašas viltības ir attīstītas līdz absurdam līmenim. Cilvēkiem svarīgākais ir gūt pašlabumu, ja kādreiz to varēja iegūt arī godīgā ceļā, tad tagad ir atklāti daudz vieglāki veidi, bet šie veidi ir ļoti nelabvēlīgi cilvēkiem, kuru loma mārketingā ir tikai kā patērētājiem. Merčendaizinga uzdevums nav likt, lai cilvēki izdarītu pareizo izvēli, merčendaizings ir radīts, lai cilvēki iztērētu pēc iespējas vairāk naudas un šis uzdevums ir veiksmīgi izpildīts.
Lielveikali cenšas slēpt visus reklāmas noslēpumus. Kad autors veidoja veikala izkārtojuma analīzi un promoteru darba analīzi viņš saskārāss ar daudziem šķēršļiem. Neviens nevēlas, lai tiktu pieminēts, ka veikali izmanto merčendaizinga izveidotās reklāmas un klientu piesaistīšanas metodes. Daudzos veikalos, autors netika pat tālāk par apsargu, tāpēc analīze ir veidota bez attēliem. Tāda pati situācija bija ar promoteru darba analīzi, līdz beidzot izdevās intervēt promoteri darba laikā, pat tad, reklāmas aģentūras nosaukumu autors nav tiesīgs pieminēt.
Autors nesaprata, kādēļ veikaliem būtu jāslēpj lietas, ar kurām cilvēki sastopas ik dienu. Pēc aptaujas rezultātiem autors bija pārsteigts, ka veikali, pamatoti nevēlas publicēt preču un reklāmu izvietojumu, jo liela daļa respondentu nebija informēti par reklāmu izmantošanu pret viņiem.
Pēc Kārļa Apkalna izteiktā secinājuma, ka Mormoņi ir vislabākie pārdevēji, autors izlēma pārbaudīt šo teoriju un intervēja phil. Zinātņu doktori Solveigu Krūmiņu – Koņkovu. Intervijas laikā autors secināja ne tikai, ka dažādu reliģisko organizāciju ir izcili pārdevēji, bet arī to, ka ir izveidojusies „veikala reliģija”.

Nobeigums
Autors šo darba tematu izvēlējās pēc tam, kad pats bija saņēmis ieskatu darbā par pārdevēju, bet tad autors pat neapzinājās, cik bezpalīdzīgi var būt patērētāji profesionāla pārdevēja priekšā. Darba izstrādes laikā autors izpētīja daudzas pārdošanas formulas un shēmas, taču neatrada tādu, kas derētu jebkurai dzīves situācijai. Pārdevējam ir jābūt ļoti elastīgam un cilvēcīgam, savādāk viņš nevis piesaistīs klientus, bet atgrūdīs viņus.
Darba laikā autors apstiprināja savu hipotēzi: ja pareizi tiek pielietotas reklāmas īpašības un pārdevēju zināšanas, tad klients neapzinoties var iegādāties preces, kuras nebija plānotas vai vajadzīgas. Visi pētījumi un eksperimenti pierādīja, ka liela patērētāju daļa iztērē lielu daļu savu ienākumu par lietām, kuras viņiem nav vajadzīgas. Pārsteidza fakts, ka daudzi patērētāji pat neapzinās kādēļ viņi tik daudz iztērē.

Коментарий автора
Загрузить больше похожих работ

Atlants

Выбери способ авторизации

Э-почта + пароль

Э-почта + пароль

Неправильный адрес э-почты или пароль!
Войти

Забыл пароль?

Draugiem.pase
Facebook

Не зарегистрировался?

Зарегистрируйся и получи бесплатно!

Для того, чтобы получить бесплатные материалы с сайта Atlants.lv, необходимо зарегистрироваться. Это просто и займет всего несколько секунд.

Если ты уже зарегистрировался, то просто и сможешь скачивать бесплатные материалы.

Отменить Регистрация