Mārketingā, kur vadīšanas galamērķis ir pircējs ar savām vajadzībām, tieksmēm un šaubām, ir svarīgi modelēt viņa rīcību. Tirgum piesātinoties ar precēm, pircēju rīcības modelēšana kļūst par nozīmīgu tirgus analīzes sastāvdaļu, bet rīcības izzināšana – par būtisku faktoru konkurences cīņā par patērētāju.
Patēriņa tirgus ir preču un pakalpojumu tirgus, kur atsevišķas personas un ģimenes iepērkas individuālai lietošanai. Dažādie pircēji cits no cita atšķiras pēc vecuma, ienākumu līmeņa, izglītības, mobilitātes, gaumes.
Ekonomisti parasti apskata mārketingu kā procesu, kurā tiek apmierinātas indivīdu vajadzības, notiek preču - naudas apmaiņa dažādos tirgos. Mārketings uzņēmējam palīdz atbildēt uz jautājumiem - ko ražot un kādus pakalpojumus piedāvāt, kā un kur pārdot, kas tos un par kādu cenu pirks, kā attīstīt uzņēmumu nākotnē. Mārketingam jābūt ikvienas uzņēmējdarbības pamatā.
Augošas konkurences apstākļos ikviena kompānija ir ieinteresēta tajā, lai pircējs no liela daudzuma analogu produktu izvēlētos tieši tās produktu. Un tas attiecas ne tikai uz precēm, bet arī uz pakalpojumiem, mazumtirdzniecības veikaliem, tirdzniecības centriem u.c.
Vēl vairāk, ir lietderīgi, lai pircējs veiktu pastāvīgus pirkumus.
Tādā gadījumā izdevumi visa veida iedarbībai kā tādai – reklāma, akcijas un reputācijas veidošana – būs attaisnoti.…