Реферат
Предпринимательство и право
Экономика
Pirkšanas lēmumu pieņemšanas īpatnības patēriņa produktu ...-
Pirkšanas lēmumu pieņemšanas īpatnības patēriņa produktu tirgū
Оцененный!
Nr. | Название главы | Стр. |
Ievads | 2 | |
1. | Pirkšanas lēmumu pieņemšanas process | 5 |
1.1. | Pircēju rīcības modelis | 5 |
1.2. | Pircēja lēmuma par pirkumu ietekmējoši faktori | 7 |
1.2.1. | Tirdzniecības vietas gaisotne | 7 |
1.2.2. | Apkalpojošā personāla ietekme uz pircēju uzvedību | 10 |
1.2.4. | Patēriņa preču lietošanas raksturīpašības | 14 |
1.3. | Preču grupu izvietojuma ietekme uz pircēju lēmumu par pirkumu | 16 |
2. | Pirkšanas lēmumu pieņemšanas īpatnības tirdzniecības centrā Alfa | 21 |
2.1. | Tirdzniecības centra Alfa darbības apraksts | 21 |
2.2. | Tirdzniecības centra Alfa mērķauditorijas raksturojums | 22 |
2.3. | Tirdzniecības centra Alfa pircēju psiholoģiskie faktori | 24 |
Secinājumi | 27 | |
Izmantotās literatūras saraksts | 29 |
Mūsdienās, kad mazumtirgotāju cīņa par pircēju arvien saasinās, jo svarīgāk kļūst nodrošināt pircēju apmierinātību un lojalitāti. Nepietiek tikai ar to, ka cilvēks ieiet konkrētā veikalā, ir svarīgi noturēt savas pozīcijas tirgū, svarīgi noturēt esošos klientus, kā arī piesaistīt jaunus. Tādēļ, ļoti svarīgi ir pievērst pienācīgu uzmanību pircēja vēlmēm, pēc iespējas izveidot tādu pakalpojumu nodrošinājumu, tirdzniecības vietu iekārtojumu, pozitīvu apkalpojošā personāla attieksmi, lai pircējs justos visērtāk un vislabāk tieši noteiktajā veikalā, līdz ar to panākot, ka viņš kļūst par pastāvīgu pircēju.
Laikā, kad Latvijas tirgū parādās arvien vairāk veikalu, tirdzniecības tīklu, lielveikalu ir svarīgi noturēt savas pozīcijas tirgū, svarīgi noturēt esošos klientus, kā arī piesaistīt jaunus. Ir svarīgi, lai klients varētu nopirkt visu, ko vēlas, kā arī papildus izdarītu arī kādu neplānotu vai impulsa pirkumu un atgrieztos atpakaļ pēc iespējas drīzāk. Pircējs ienākot veikalā dažkārt apmulst no lielā preču klāsta, tāpēc liela nozīme ir preču izvietojumam, kurā pircējam būtu viegli orientēties. Pēc dažādiem zinātniskiem pētījumiem, pircējs dažkārt lēmumu par preces pirkšanu vai nepirkšanu pieņem, atrodoties pie preču plaukta. Tādēļ mārketinga pētījumos ir noteikti labākie varianti, kā izvietot preces, ņemot vērā gan preces cenu, gan preces atpazīstamību, gan tās izmērus, kā arī daudzus citus kritērijus.
Preču grupu harmonisks izvietojums veido kopējo veikala izskatu, kas no psiholoģiskā viedokļa ietekmē potenciālā patērētāja izvēli par labu vienai vai otrai vietai.…
Kursa darbs sastāv no divām daļām: teorētiskās un praktiskās daļas. Teorētiskajā daļā aprakstīts pircēju lēmumu pieņemšanas process, kur ir apskatīts pircēju rīcības modelis, Pircēja lēmuma par pirkumu ietekmējoši faktori (Tirdzniecības vietas gaisotne, Apkalpojošā personāla ietekme uz pircēju uzvedību, Preču grupu klasifikācijas ietekme uz pircēju lēmumu par pirkumu, Patēriņa preču lietošanas raksturīpašības), tāpat arī aprakstīta preču grupu izvietojuma ietekme uz pircēju lēmumu par pirkumu. Praktiskajā daļā aprakstīts pirkšanas lēmumu pieņemšanas īpatnības tirdzniecības centrā Alfa, atsevišķi apskatot tirdzniecības centra Alfa darbību un tirdzniecības centra Alfa mērķauditorijas raksturojumu, kā arī tirdzniecības centra Alfa pircēju psiholoģiskos faktorus. Nobeigumā sniegti secinājumi un priekšlikumi. Kursa darbs atbilst augstkolu prasībām un novērtēs ar vērtējumu -8.
- Darba tirgus īpatnības
- Grāmatvedības uzskaites īpatnības un problēmas pašvaldībās
- Pirkšanas lēmumu pieņemšanas īpatnības patēriņa produktu tirgū
-
Ты можешь добавить любую работу в список пожеланий. Круто!Grāmatvedības uzskaites īpatnības un problēmas pašvaldībās
Реферат для университета29
-
Darba tirgus īpatnības
Реферат для университета18
Оцененный! -
Pircēju tirgus izpēte un potenciālo pircēju un pirkšanas apjoma prognozēšana SIA "Guna BSK" uzņēmumā
Реферат для университета20
Оцененный! -
Vācijas ekonomikas īpatnības un attīstības tendences mūsu dienās
Реферат для университета4
Оцененный! -
Krājumi un to uzskaites īpatnības ražošanā
Реферат для университета33
Оцененный!