darba tēma ir „SIA “ULE” darbības analīze – iekšējā un ārējā vide”. Tā ir saistīta ar konkrētā uzņēmuma iekšējās un ārējās vides analīzi, lai izceltu vājos un stipros punktus, kas īpaši svarīgi uzņēmuma specifiskajā darbības nozarē pie lielā konkurentu skaita. Galvenais pētījums saistīts ar to, kā uzlabot vides ietekmi, lai stimulētu uzņēmuma attīstību un aizvien lielākas tirgus nišas iekarošanu.
Bakalaura darbs sastāv no četrām pamata nodaļām, kas sīkāk dalītas divos apakšlīmeņos. Pirmajā nodaļā ietverta īsa un konkrēta informācija par pašu uzņēmumu, tā nozari un tirgus nišu. Otrā un trešā nodaļas ietver iekšējās un ārējās vides bāzes pētījumu, kur par pamatu ņemts teorētiskais materiāls, uz kā bāzes analizēts praktiskais. Ceturtā nodaļa ietver sevī darba autores veikto pētījumu un analīzi par konkrētām vides problēmām – iekšējā vidē tā pamatā būs kadru mainības problēma, kas īpaši saasinājusies un prasa kardinālu risinājumu, bet ārējā vidē pamatā tā būs konkurentu apzināšana un efektīvākas cīņas metodes, kā arī visai spēcīgā ES ietekme.
Darba izstrādē tiek izmantotas ekonomiskās, statistiskās un grafiskās analīzes metodes, , balstoties uz ko noslēgumā tiek izdarīti secinājumi un ierosinājumi.
Bakalaura darba izstrādāšanai autore izmantojis pētnieciskos darbus par vadības teoriju, menedžmentu, psiholoģiju, periodiku, kā arī Interneta materiālus , uzņēmuma un hipermārketa “ULE” iekšējos materiālus, kā arī analizējusi uzņēmuma iekšienē veiktos pētījumus un aptaujas.
Ikkatru uzņēmumu mūsu tirgus ekonomikas laikā vairāk vai mazāk iespaido gan globāla mēroga problēmas, piemēram, starpvalstu konflikti, nesaskaņas, valūtas kursa svārstības, notikumi Valsts iekšienē – nodokļu izmaiņās un iedzīvotāju skaita svārstības, gan arī tik ikdienišķas un pašsaprotamas lietas kā uzņēmumā nodarbināto strādnieku profesionalitāte, izejmateriālu, preču un pakalpojumu kvalitāte. Lai arī “biznesa vide Latvijā kļuvusi daudz sakārtotāka un stabilāka, taču būtiskas biznesa un ekonomikas attīstības problēmas Valstī rada vēl nesakārtotā uzņēmējdarbības likumdošana, informācijas, vadītāju izglītības trūkums un salīdzinoši nelielie finansu līdzekļi, kurus apgroza uzņēmumi” [16;8] – tā ir mūsu Valsts specifika.
Tas viss kopumā veido uzņēmumu un tā vidi, no kuras ir atkarīga ne tikai firmas eksistence, bet arī preču un pakalpojumu noiets, peļņa un nākotnes perspektīvas. “Mārketinga vide ir organizācijas darbību ietekmējošs labvēlīgo un nelabvēlīgo faktoru kopums, kuri izraisa nepieciešamību tos izmantot vai pārvarēt, lai īstenotu mārketinga mērķus” [18;58]. Vienkāršākiem vārdiem runājot uzņēmums šajā situācijā ir kā dzīvs, funkcionējošs organisms, kuru iespaido gan apkārtējie notikumi, apstākļi, situācijas, gan arī dzīvības procesi iekšienē.
No vides uztveres un piemērošanās spējām konkrētai situācijai jeb apstākļiem būs atkarīga organizācijas darbības efektivitāte, kas ir pamatā visam. Tātad menedžeru informētības un izglītības līmenim jābūt atbilstošam, lai orientētos gan politikā, gan Valsts ekonomiskajā sistēmā, lai pieņemtu atbilstošus un efektīvus lēmumus, kā arī jāprot vadīt uzņēmums “no iekšienes” - nepieciešamas atbilstošas vadības zinības, psiholoģijas prasmes u.c. Šai mirklī arī gribētos uzsvērt vides apzināšanas nepieciešamību un aktualitāti jebkura uzņēmuma darbībā – tā ir neatņemama sastāvdaļa, lai funkcionētu un izdzīvotu – kā skābeklis cilvēkam. Tomēr vēl aizvien vides apzināšana un pareiza analīze sagādā problēmas daudziem uzņēmumiem, kas nespēj sekmīgi konkurēt un ieņemt savu vietu kopējā tirgū.
Darbs tirdzniecības sfērā nozīmē nepārtrauktu slodzi – darbs ar klientiem, kas nāk no visdažādākajiem sociālajiem slāņiem, - attiecīgi ar savām vēlmēm, uzskatiem, reizēm pat problēmām, tai pat laikā ilgas darba stundas bieži maiņās, liela finansiāla un materiāla atbildība. Nav brīnums, ka pie šādiem nosacījumiem kadru mainība uzņēmumos ir ļoti liela, līdz ar to uzņēmumiem ir ļoti grūti nodrošināt pircējus ar kvalitatīvu un labi apmācītu darbaspēku. Tāpat arī izmaksas, kas saistītas ar apmācību ir visai ievērojamas, līdz ar to ikkatrs uzņēmums un arī hipermārketes “ULE” tai skaitā cenšas maksimāli uzlabot darbinieku darba apstākļus, motivāciju, lai samazinātu mainības koeficentu. Līdz ar to izzināt faktorus, kas palielina jeb samazina darbinieku mainību ir viens no veikalu galvenajiem uzdevumiem – organizēt personāla vadības funkcijas tā, lai maksimāli piesaistītu un saglabātu labu un vērtīgu darbinieku ir viena no svarīgākajām vadošo menedžeru funkcijām.
Analizējot iepriekš minēto, nonākam pie secinājuma, ka vide ir viens no tiem faktoriem, kas visspēcīgāk ietekmē uzņēmumu un tā dzīvotspēju, kā arī attīstību spēcīgas konkurences apstākļos.
Bakalaura darba pirmā nodaļa ir teorētisks uzņēmuma “ULE” apraksts, ieskats tā darbības nozarē’, kā arī esošās tirgus nišas apzināšana. Tā paredzēta, lai dotu ieskatu par uzņēmuma apjomiem un tā nozari, kas tiks analizēta darba tālākajā gaitā. Otrā un trešā nodaļas sīki analizē iekšējo un ārējo vidi, tās ietekmes faktorus T/u “ULE” darbībā. Šeit darba autore balstījusies uz teorētisko bāzi, kam par pamatu kalpojuši Praudes, Beļčikova, Foranda un daudzu citu pazīstamu autoru darbi, un modelējusi to piesaistot esošajai situācijai un esošajām problēmām. Ceturtā nodaļa ir autores praktiskais pētījums un analīze, kurā, ņemot par pamatu otro un trešo nodaļu, kā arī veikto SWOT analīzi, tiek runāts par stiprākajām un vājākajām uzņēmuma vides problēmām. Kā globālākā pašlaik ir kadru mainība, kas prasa milzīgus finansu un darba resursus katru gadu, līdz ar ko darba autore piedāvā risinājumus un iespējas, kā maksimāli novērst šo problēmu un tuvāko gadu laikā uzlabot mainības rādītājus. Ārējās vides būtiskākais elements, kuram nepieciešams pievērst uzmanību, ir konkurenti, kas ir ārkārtīgi daudz un ļoti spēcīgi, kā arī ES ietekme un šīs ietekmes maksimāla izmantošana sev izdevīgākā gaismā, lai gūtu papildus klientus un palielinātu tirgus nišu. …
