Tiešās atbildes reakcijas reklāma (direct response advertising) ir efektīva, kombinēta ar telemārketingu, tiešo pastu, internetu u.c. personiska pieeja klientam, kuras mērķis ir panākt tūlītēju atbildes reakciju no patērētāja. Tā tiecas savienot divus galvenos komunikācijas instrumentus: reklāmu un tiešo mārketingu.
Tiešās (atbildes) reakcijas reklāmai kurā ietverta TV, prese, radio, salīdzinājumā ar citām tiešā mārketinga kategorijām ir raksturīgi vislielākie izdevumi. Visievērojamākie izdevumi tiešās reakcijas reklāmas kategorijā ir nacionālajai presei, žurnāliem, kam seko televīzija un reģionālā prese, tad radio un āra/transporta reklāma. Vismazākie izdevumi nepieciešami reklāmai kinoteātros.
Uz medijiem balstīta tiešās atbildes reakcijas reklāma nav jauns medijs. Tas ir izvirzījies priekšgalā līdz ar tiešās reakcijas reklāmas televīzijā parādīšanos tirgū. Šī medija izaugsmes tempu vēl vairāk paātrināja sarežģītāka telemārketinga parādīšanās, kas radīja iespēju strādāt ar masu reakciju. [1., 91].
Tiešās atbildes reakcijas reklāmas integrācija ar telemārketinga iespējām kopumā pircējiem ir nodrošinājusi pievilcīgāku atbildes reakcijas mehānismu. Tā ir tūlītēja, vienkāršāka un bieži daudz personiskāka pieeja nekā alternatīvas. Arī reklamētāji šāda veidā var gūt labumu - šī reklāmas forma ir arī lieliska metode datu iegūšanai, kas nepieciešami datu bāžu radīšanai, kuras tiek izmantotas turpmākajās tiešā mārketinga kampaņās.
Tiešās atbildes reakcijas reklāmas TV attīstība sakrita ar līdzīgiem tiešās reakcijas reklāmas presē un radio attīstības tempiem. Šo attīstību tāpat veicināja arvien lielāka telemārketinga modernizācija, kas sekmēja efektīvu zvanīšanas funkciju vadīšanu.
Tiešās atbildes reakcijas reklāma attīstījusies arī virzības uz integrētām komunikācijas stratēģijām rezultātā. Turklāt, tāpat kā citi tiešā mārketinga instrumenti, tā ir ļoti efektīvs veids kā iegūt atbildes reakciju par komunikācijas ziņojuma iedarbību/pievilcību. Nav iespējams nodefinēt vienīgo pareizo pieeju tiešās atbildes reakcijas reklāmai; katrs gadījums un izmantotais medijs jāapskata atsevišķi. …
