Izvērtējot rezultātus, visvairāk informācija par Jelgavas pili un Sv. Trīsvienības torni tiek iegūts no draugiem un paziņām, kas nav saistīts ar pašu tūristu piesaistes objektu veiktajiem pasākumiem. No tā var secināt, ka maz informācijas, ko sniedz tūrisma uzņēmumi paši, nonāk līdz patērētājam. Savukārt vismazāk šāda veida informācija tiek iegūta no ceļojumu aģentūrām, kas varētu liecināt par patērētāju un pašu tūrisma uzņēmumu mazo sadarbību ar tām.
Secinājumi
No abiem tūrisma objektiem pēc anketēšanas rezultātiem visapmeklētākā ir Jelgavas pils, tomēr, ņemot vērā abu apskates objektu atklāšanas laiku, apmeklējuma skaits būtiski neatšķiras. Jelgavas pils patērētājiem vairāk asociējas ar papildpakalpojumu, t.i., tūrisma apskates objektu, bet Sv. Trīsvienības tornis asociējas ar pamatpakalpojumu, kas arī ir tūrisma apskates objekts. Abu apskates objektu sniegto pakalpojumu kvalitāte tiek atzīta par augstu, tomēr, Sv. Trīsvienības torņa sniegtie pakalpojumi tika novērtēti kā labāki, jo vērtējumu skalā patērētāji bija vairāk atzīmējuši visaugstāko novērtējumu. Patērētāji atzīst pakalpojuma cenu par atbilstošu tās sniegtajiem pakalpojumiem. Lai gan abi objekti atrodas netālu viens no otra, visērtākā un atbilstošākā vieta pakalpojumu izmantošanai, pēc respondentu domām, ir Jelgavas pilij. Visvairāk informācijas par Jelgavas pili un Sv. Trīsvienības torni tiek iegūts no draugiem un paziņām, kas nav saistīts ar pašu tūristu piesaistes objektu veiktajiem pasākumiem.
Secinājumi un priekšlikumi
• Starp daudzajiem mārketinga instrumentu sistematizācijas variantiem, visizplatītākā ir četru mārketinga instrumentu izmantošana (mārketinga komplekss, 4P);
• Lai gan autori izmanto dažādus veidus, kā formulēt katra uzskatus, idejiski šie formulējumi būtiski neatšķiras. Šie četri līdzekļi (4P) ir palīglīdzekļi vai konkurences līdzekļi, ar kuriem uzņēmums nosaka un uztur konkurētspējīgu pozīciju, ko tā vēlas ieņemt mērķa tirgū;
• Tūrismā cenas – pakalpojuma vērtības attiecība, jeb „vērtības radīšana” tiek aplūkota kā kopīgs uzdevums.
…
