Анализ стратегии PR компании "Tele2"

5. Оценка стратегии PR Tele2 с использованием индикаторов успешного PR
Для оценки стратегии PR компании Tele2, использовался принцип успешного PR Линды Чилдерс Хон и Джеймса Грунига. Средний балл составил 6,28 , что является довольно высоким показателем. Как видно из результатов, самую высокую оценку у компании получил такой критерий, как доверие – 7,7 балла. Также довольно высокий балл у удовлетворения – 7 баллов. Затем идут обязательства – средний балл составил 6,6. Его можно повысить благодаря специальным, особым предложениям для разных групп клиентов. Критерий взаимного контроля получил общий балл, равный 5,9, его можно усовершенствовать, благодаря более «дружественной» коммуникации с партнёрами и инвесторами. Наиболее низкие баллы получили такие критерии, как общественные взаимоотношения – 4,6 балла, однако, так как Теle2 является коммерческой организацией, данный показатель достаточно приемлем. Обменные взаимоотношения – 4 балла, который можно улучшить, благодаря взаимодействию с клиентами, например, через развлекательные мероприятия. Таким образом, компании следовало бы произвести ряд улучшений и изменений для повышения оценки данных критериев.
…