SECINĀJUMI UN PRIEKŠLIKUMI
Izpētot tēmu, bakalaura darba autore nonāca pie šādiem secinājumiem:
1. Jaunu produktu veidošana ir svarīgs uzņēmuma attīstības priekšnosacījums mūsdienu tirgus apstākļos, palīdzot piesaistīt un noturēt patērētāju uzmanību. Oriģināli un unikāli produkti ir reta parādība, jo to izveidošana prasa lielus laika, tehnoloģisko, pētniecības un naudas resursu ieguldījumus, un tie ir saistīti ar augstu riska pakāpi, bet, pareizi izveidoti un pasniegti, sniedz uzņēmumam būtiskas konkurētspējīgas priekšrocības.
2. Stratēģijas definējums, sasniedzamo mērķu izvirzīšana un procesa plāna izstrādāšana ir būtiski pasākumi, kas jāveic pirms produkta veidošanas uzsākšanas. un organizēt procesu atbilstoši iepriekš izstrādātam plānam, jo veidošanas procesā pieļautas kļūdas var radīt milzīgus zaudējumus, pat novest pie bankrota.
3. Jaunu produktu virzīšanai tirgū tiek izmantots komplekss, kas sastāv no 4 virzīšanas pasākumiem – reklāmas, tiešās pārdošanas, noieta stimulēšanas un sabiedriskajām attiecībām. Uzņēmumi kombinē šos elementus atbilstoši iespējām un nospraustajiem mērķiem, tādējādi pievēršot patērētāju uzmanību jaunajam produktam un iemantojot viņu uzticība.
4. Kopš 2002.gada strauji pieauga izsniegto kredītu apjomi, 2007.gada nogalē pārsniedzot piesaistītos līdzekļus par 46,5%, tādēļ Parex bankas speciālisti prognozēja, ka, tirgum pārkarstot, noguldījumiem pavērsies jauna perspektīva un radīsies labvēlīgi apstākļi atšķirīga un moderna uzkrājumu produkta piedāvāšanai.
5. Maxi konts ir jauns, inovatīvs beztermiņa uzkrājumu produkts, kas apvieno krājkonta īpašības un maksājumu kartes lietošanas ērtības. Klients par saviem ieguldītajiem līdzekļiem saņem augstus procentus, bez nezaudē kontroli, jo jebkurā brīdī ar kartes palīdzību var piekļūt savai naudai. Parex banka ir vienīgā banka, kas piedāvā šādu unikālu produktu, ar mērķi palīdzēt saglabāt līderpozīcijas noguldījumu sektorā.
6. Maxi konta koncepciju veido 5 īpašības – līdzekļu pieejamība un kontrole ar maksājumu kartes palīdzību, produkta oriģinalitāte un atbilstība jebkuram klientam, augsti peļņas procenti arī pie minimālām iemaksām, kā arī produktā ietvertais sociālais ziņojums.
7. Maxi konta izstrādes gaitā sarežģītākie uzdevumi bija pielāgot bankas programmatūru jaunajam produktam, apmācīt pārdošanas darbaspēku, nodrošināt atbilstību normatīviem, kā arī ievērot informācijas konfidencialitāti.
8. Maxi konta veidošanas procesā saskatāmi daži trūkumi – tirgus testēšanas posma izlaišana, neprecīza tarifu noteikšana, kā arī augstākās vadības iejaukšanās veidošanas procesā, nepaskaidrojot savus lēmumus. Cenšoties nepilnības novērst, tika atcelta produkta apkalpošanas maksa, kā arī ieviests eiro Maxi konts, kas ir ļoti pieprasīta noguldījumu valūta.
9. 59% aptaujas dalībnieku norāda, ka ļoti svarīga Maxi konta priekšrocība ir augstie peļņas procenti salīdzinājumā ar citu banku piedāvājumiem, 65% ļoti būtiska liekas iespēja norēķināties veikalos ar maksājumu karti, 63% respondentu ļoti svarīga ir 24h pieeja ieguldītajiem naudas līdzekļiem.
10. Jaunajam produktam nospraustie pārdošanas mērķi pirmā pusgada laikā tika pārsniegti divkārt, piesaistot vairāk kā 23 tūkst. klientu ar kopējo noguldījumu portfeli 20 milj. latu, pateicoties unikālajām produkta īpašībām un veiksmīgai virzīšanas kampaņai.
…
