Starpkultūru saskarsme uzņēmumā

Bakalaura tēmas „Starpkultūru saskarsme uzņēmumā” izvēle balstīta uz faktu, ka ikdienā strādāju uzņēmumā, kurā bieži jāsaskaras ar dažādu tautību cilvēkiem – gan kolēģu, gan klientu vidū.
Darba tēmas aktualitāti nosaka tas, ka Latvijā ir ļoti daudz starptautisku uzņēmumu un vietējie uzņēmēji sadarbojas ar citu valstu uzņēmējiem, it īpaši pēc Latvijas iestāšanās Eiropas Savienībā. Un, neapšaubāmi, nāksies sastapties ar kultūru atšķirībām starp dažādām tautām. Tāpēc kultūru atšķirību izpratne un pārzināšana var kļūt par izšķirošo faktoru darījumu noslēgšanā un veiksmīgai sadarbībai, līdz ar to uzņēmējiem ir jāprot sevi pasniegt klientam saprotamā valodā, jāizprot viņu vērtība un kultūra kopumā.
Bakalaura darba mērķis ir noskaidrot, cik lielā mērā dažādu starpkultūras saskarsmes pētījumu rezultāti atbilst bakalaura darbā veiktā pētījuma par starpkultūru saskarsmi rezultātiem, un vai starptautisks uzņēmums pievērš uzmanību kultūru atšķirībām jeb darbojas ar vienādiem nosacījumiem visās valstīs.
Pētījuma objekts ir sabiedrība ar ierobežotu atbildību, kura darbojas azartspēļu jomā, un šī uzņēmuma viena kazino darbinieki. Kā arī uzņēmuma mātes uzņēmums, kurš atrodas Igaunijā un kuram pieder vairāki citi uzņēmumi Lietuvā.
Izstrādājot darbu, izvirzīju hipotēzi: lietišķās situācijās starpkultūru atšķirībām ir liela nozīme veiksmīgai sadarbībai ar kolēģiem, darījumu noslēgšanā un citās darba situācijās.
Bakalaura darbs sastāv no trīs nodaļām.
Pirmajā nodaļā tiek sniegts darba teorētiskais pamatojums, kā arī dažādu starpkultūras pētījumu rezultāti uz kā pamata tiek veikta pētījuma analīze.
Otrajā nodaļā tiek nedaudz raksturots pētījuma objekts, kā arī biznesa kultūru salīdzinājums starp Latviju un Igauniju, kā arī tiek arī noskaidrots uzņēmuma darbinieku viedoklis par saskarsmes kultūru uzņēmumā. Tas tiek veikts ar anketas palīdzību, kurai šajā darbā ir tikai informatīva nozīme.
Trešajā nodaļā tiek veikts pētījums par starpkultūru saskarsmi lietišķās situācijās konkrētā uzņēmumā. Pētījumam un darbinieku viedokļa noskaidrošanai ir izvēlēta kvantitatīvā pētījuma metode – anketēšana. Anketas sastāv no vairākiem slēgta tipa jautājumiem.
Bakalaura darba galvenais uzdevums ir pētījuma daļas analīze, kura noliegs vai apstiprinās hipotēzi.
Darba nobeigumā tiek veikti secinājumi un izstrādāti priekšlikumi.

…