SATURS
IEVADS 7
1.BIZNESA UN PĀRMAIŅU VADĪBAS IZCILĪBAS TEORĒTISKIE PAMATI 9
1.1. Biznesa pārmaiņu būtība, virzieni un ietekmējošie faktori 9
1.2. Pārmaiņu vadības izcilība 14
1.3.EFQM Izcilības modelis 22
1.4. Bleika Moutona vadības modeļa režģis 30
2. PĒTĪJUMA GAITA UN REZULTĀTI „X” UZŅĒMUMĀ 35
2.1. Pētījuma dizains un metodoloģija 35
2.2. Pētijuma gaita un rezultātu analīze un interpretācija 38
2.2.1. Biznesa vadības izcilības intervijas rezultāti 38
2.2.2. Pārmaiņu vadības izcilības intervijas rezultāti 60
2.2.4. Organizācijas vadības intervijas rezultāti 70
2.2.5. Aptaujas rezultātu analīze 75
SECINĀJUMI UN PRIEKŠLIKUMI 77
LITERATŪRAS SARAKSTS 78
PIELIKUMI
IEVADS
Arvien pieaugot pārtikas ražotāju uzņēmumu skaitam, spriedzes un konkurences apstākļos ir svarīgi apzināt uzņēmuma stiprās un vājās puses ne tikai konkurences līmenī, finanšu rādītāju pārskatos, uzņēmuma darbības rādītājos, bet arī izvērtējot organizācijas izcilības līmeni kopumā un izvērtējot organizācijas stiprās, vājās puses, lai tiektos pēc izcilības. 2019.gadā plašu rezonansi guva koronavīrusa slimība, kas nesa izaicinājumu nevien medicīnas iestādēm, bet arī uzņēmējdarbībai kopumā. Šis pārmaiņu laiks ir bijis un vēl arvien ir izaicinājums ikvienam organizāciju darbiniekam.
Kādreizējais ASV prezidents ir teicis viedus vārdus: „Pārmaiņas ir dzīves likums. Tie, kuri skatās tikai uz pagātni vai tagadni, noteikti palaidīs garām nākotni”(Latvijas māsu asociācijas aktualitātes, 2022). Tas nozīmē, ka uzņēmuma izaugsme ir jāvērtē nevien pēc organizācijas izcilības kopumā, bet ar to perspektīvām nākotnē un nākotne ir cieši saistīta ar pārmaiņām un spējām tās integrēt un pārvaldīt.
Aplūkojot Centrālās statistikas pārvaldes datubāzē pieejamo informāciju no 2013.gada līdz 2018.gadam, ir konstatēts, ka ekonomiski aktīvo pārtikas uzņēmumu skaits ir palielinājies no 881 līdz 1080, kas parāda pieaugušo pārtika uzņēmumu skaitu. No šī kopskaita tādu ražotāju, kas ražo tādu produkciju kā maizi, svaigi ceptus mīklas izstrādājumus un kūkas, piecu gadu laikā ir pieaudzis no 240 līdz 310 (Ekonomiski aktīvi uzņēmumi reģionos, 2020). EFQM oficiālajā mājas lapā ir sniegta informācija par uzņēmumiem, kas ieguvuši biznesa izcilības apbalvojumus. Diemžēl, uz doto brīdi Latvijā neviens ar pārtiku un dzērienu saistītiem uzņēmumiem apbalvojumu nav saņēmuši. Latvijā ir saņemta tikai viena EFQM izcilības balva, ko saņēmusi izglītības iestāde RISEBA (Recognition database, 2020). Organizācijas ilgtspējības garantēšanai ir nepieciešama stabila un izcila biznesa vide, kas ir izcila arī pārmaiņu laikos. Saskaņā ar pētāmās organizācijas misiju un vīziju, kas saskan ar biznesa izcilības motīviem, svarīgi ir izpētīt un aktualizēt biznesa un pārmaiņu izcilības jautājumus. Iespējams, pētījums, kurā tiks iegūti pašnovērtējuma rezultāti, organizācijai būs stimuls EFQM biznesa izcilības balvas ieguve
