| Nr. |
Название главы |
Стр. |
| |
Ievads |
3 |
| 1. |
Uzņēmuma darbības virzieni |
4 |
| 2. |
Uzņēmuma organizatoriskā struktūra |
6 |
| 3. |
Instruktāžas un noteikumi stājoties darbā |
10 |
| 3.1. |
Ievadinstruktāža un darba drošības instruktāža |
10 |
| 3.2. |
Elektrības un uguns drošības noteikumu nepieciešamība, to mērķis |
10 |
| 4. |
Personāla organizācija uzņēmumā |
12 |
| 4.1. |
Personāla daļas pienākumi |
12 |
| 4.2. |
Personāla plānošana |
12 |
| 4.3. |
Informācijas avoti personāla atlasei |
14 |
| 4.4. |
Darba pieņemšanas pakāpes un uzrādāmie dokumenti stājoties darbā |
14 |
| 4.5. |
Darba līgumu noslēgšana, to veidi un saturs |
16 |
| 4.6. |
Personāla uzskaites kārtība uzņēmumā |
17 |
| 4.7. |
Darbinieka apmācība un ievadīšana darbā |
17 |
| 4.8. |
Darba tiesisko attiecību izbeigšana |
18 |
| 5. |
Grāmatvedība |
21 |
| 5.1. |
Uzņēmuma grāmatvedības struktūra |
21 |
| 5.2. |
Grāmatvedības uzskaite, novērtēšana un nolietojums |
22 |
| 5.3. |
Krājumu uzskaite un novērtēšana uzņēmumā |
24 |
| 5.4. |
Naudas norēķinu uzskaite |
25 |
| 5.5. |
Norēķini ar debitoriem un to uzskaite |
26 |
| 5.6. |
Norēķini ar kreditoriem un to uzskaite |
28 |
| 5.7. |
Darba samaksa, atvaļinājumi un slimības lapas |
29 |
| 5.8. |
VID iesniedzamie nodokļu pārskati, to sastādīšana |
33 |
| 5.9. |
Gada pārskats un tā sastāvdaļas |
35 |
| 5.9.1. |
Naudas plūsmas pārskats |
35 |
| 5.9.2. |
Bilance |
36 |
| 5.9.3. |
Peļņas un zaudējuma aprēķins |
37 |
| 5.9.4. |
Finanšu pārskats un to analīze |
38 |
| 5.10. |
Statistiskie pārskati |
39 |
| 6. |
Klienti |
40 |
| 6.1. |
Kontaktēšanās veidi ar klientiem |
40 |
| 6.2. |
Telefona sarunu kultūra |
40 |
| 6.3. |
Sarakstes veidi ar klientiem |
42 |
| 6.4. |
Argumentācijas metodes un komunikācijas barjeras |
43 |
| 6.5. |
Informācijas iegūšana par uzņēmuma sniegtajiem pakalpojumiem |
47 |
| 7. |
Iespiedreklāma |
50 |
| 7.1. |
Iespiedreklāmas teksts un tas analīze |
50 |
| 7.2. |
Iespiedreklāmas krāsas analīze |
52 |
| 7.3. |
Iespiedreklāmas ievietošanas stratēģija un izmaksas |
54 |
| 7.4. |
Reklāmas buklets |
56 |
| 7.5. |
Reklāmas sludinājums telefona katalogā |
57 |
| 8. |
Reklāma internetā |
59 |
| 8.1. |
Divu dažādu uzņēmumu reklāmu baneru raksturojums |
59 |
| 8.2. |
Reklāmas banera izveidošana un izmaksas aprēķināšana |
61 |
| 8.3. |
Uzņēmuma mājas lapa |
62 |
| 9. |
Radio reklāma |
63 |
| 10. |
TV reklāma |
65 |
| 10.1. |
TV reklāmas būtība un manas TV reklāmas scenārijs |
65 |
| 10.2. |
TV klipa izvietošanas stratēģija |
67 |
| 10.3. |
Reklāmas izmaksas aprēķināšanas |
70 |
| 11. |
Prezentreklāmas būtība un veidi prakses uzņēmumā |
71 |
| 12. |
Vides reklāma |
72 |
| 12.1 |
Vides reklāmas analīze |
72 |
| 12.1.1. |
Vairogplakātu un reklāmas banneru analīze |
72 |
| 12.1.2. |
Gaismas reklāmu teksti |
75 |
| 12.1.3. |
Reklāma uz transporta līdzekļiem |
77 |
| 12.1.4 |
Reklāmas veidi tirdzniecības vietās |
80 |
| 13. |
Reklāmu kampaņas izmaksu apkopošana un izvietošanas analīze |
83 |
| 14. |
Reklāmas efektivitātes noteikšanas metodes |
85 |
| 15. |
Uzņēmuma attiecības ar sabiedrību, imidža veidošana un uzņēmuma kultūra |
87 |
| |
Secinājumi un priekšlikumi |
91 |
| |
Izmatotā literatūra |
92 |
