Добавить работы Отмеченные0
Работа успешно отмечена.

Отмеченные работы

Просмотренные0

Просмотренные работы

Корзина0
Работа успешно добавлена в корзину.

Корзина

Регистрация

интернет библиотека
Atlants.lv библиотека

СкидкаВыгодно: цена со скидкой!

Обычная цена:
4,99
Экономия:
0,95 (19%)
Со скидкой*:
4,04
Купить
Добавить в список желаний
Идентификатор:988088
Автор:
Оценка:
Опубликованно: 16.07.2010.
Язык: Латышский
Уровень: Университет
Литературный список: 7 единиц
Ссылки: Не использованы
Рассмотреный период: 2006.g. - 2008.g.
Содержание
Nr. Название главы  Стр.
  Ievads    2
1.  A/S SEB bankas piedāvāto produktu un pakalpojumu raksturojums    3
1.1.  Bankas pakalpojumu klasifikācija    3
1.2.  Kontu raksturojums    3
1.3.  Bankas piedāvātie norēķinu veidi    4
1.4.  Elektroniskie pakalpojumi    6
1.5.  Maksājuma kartes    7
1.6.  Kredīti un līzinga pakalpojumi    8
1.7.  Investīcijas    10
1.8.  Pensija    11
1.9.  Dzīvības un kredītu maksājumu apdrošināšana    11
1.10.  Valūtas un naudas darījumi    12
2.  SEB bankas darbības raksturojums    12
2.1.  SEB bankas iekšējā un ārējā vide    12
2.2.  SEB banku reglamentējošie normatīvie akti    13
2.3.  SEB bankas vieta nozarē un salīdzinājums ar konkurentiem    15
3.  AS SEB bankas produktu un pakalpojumu konkurētspējas Latvijas tirgū    15
  Secinājumi    24
  Priekšlikumi    25
  Izmantotā literatūra    26
Фрагмент работы

Secinājumi
Pamatojoties uz darbā veikto SEB bankas analīzi, autore var izdarīt sekojošus secinājumus :
• SEB banka ir viena no vadošām un lielākām komercbankām Latvijas tirgū, kura piedāvā klientiem bankas pakalpojumus, atbilstoši mūsdienu augstajām klientu prasībām.
• SEB bankas piedāvāto pakalpojumu klāsts ir plašs un piemērots jebkuram iedzīvotāju slānim, ar atšķirīgiem ienākuma līmeņiem. Banka var piedāvāt pakalpojumus no norēķinu konta atvēršanas un vispopulārākās debetkartes izsniegšanas līdz vērtspapīru kontam un kredītkartei ar ceļojuma apdrošināšanu.
• SEB banka viena no pirmajām Latvijas komercbankām sāka piedāvāt tādus privāto pensiju uzkrājumus kā pensiju 2. un 3. līmenis. Banka veic lielu izskaidrojošo darbu lai pārliecinātu iedzīvotājus veikt uzkrājumus vecumdienām. Mūsdienu apstākļos ir ļoti svarīgi pašam rūpēties par savu labklājību vecumdienās.
• SEB banka ieņem stabilas pozīcijas pensiju 3. līmeņa pārvaldīšanā, piesaistot un veiksmīgi pārvaldot vairāk nekā 32 miljonus latu.
• SEB banka rūpīgi un atbildīgi izsniedza kredītus klientiem ekonomikas izaugsmes periodā.
• SEB bankas struktūra ir rūpīgi veidota lai nodrošinātu efektīvu klientu apkalpošanu un spēju konkurēt banku tirgū.
• SEB banka saglabā vadošās pozīcijas Latvijas tirgū jau 15 gadus. Lielākais SEB bankas konkurents ir Swedbank, kura piedāvātos produktus un paklpojumus klienti izmanto vairāk.

Priekšlikumi
• Sakarā ar to , ka banku tirgus ir ļoti piesātināts, un klientam ir lielas iespējas izvēlēties banku, SEB bankai nepieciešams pilnveidot esošos bankas pakalpojumus un jāizstrādā jaunus piedāvājumus.
• Lai palielinātu elektronisko maksājumu skaitu, SEB bankai būtu lietderīgi samazināt komisijas maksu par Ibankā veiktajiem maksājumiem.
• Sekojot Swedbank piemēram, SEB bankai vajadzētu ieviest multivalūtas kontus, kuros klientam tiktu ieskaitīta tāda valūta, kādā veikts pārskaitījums.
• SEB bankai būtu jāveic izmaiņas Ibankas autorizācijas līdzekļu piesaistē, atļaujot ar vienu autorizācijas līdzekli piekļūt pie visiem viena klienta pārstāvētajiem lietotājiem.
• SEB bankai būtu lietderīgi izstrādāt klientu piesaistīšanas programmu, piemērojot atlaides dažādām vecuma grupā : skolniekiem, studentiem un īpaši pensionāriem, jo tieši pensionāri veido lielu daļu no bankas klientiem.
• SEB bankai būtu jāveic agresīvāka mārketinga politika, jāveido jaunas, mūsdienīgas reklāmas un jāpiesaista jauni klienti.
• Ņemot vērā pasaules pieredzi uzkrājumu veidošanā, strādāt un attīstīt ieguldījumu atpazīstamību un nepieciešamību. Jo tieši uzkrājumi dod papildus garantiju saistību izpildei un mērķu sasniegšanai. Maksimāli vērst klientu uzmanību uz nodokļu atvieglojumiem, kuri tiek piemēroti izmantojot šāda veida pakalpojumus.

Коментарий автора
Загрузить больше похожих работ

Atlants

Выбери способ авторизации

Э-почта + пароль

Э-почта + пароль

Неправильный адрес э-почты или пароль!
Войти

Забыл пароль?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Не зарегистрировался?

Зарегистрируйся и получи бесплатно!

Для того, чтобы получить бесплатные материалы с сайта Atlants.lv, необходимо зарегистрироваться. Это просто и займет всего несколько секунд.

Если ты уже зарегистрировался, то просто и сможешь скачивать бесплатные материалы.

Отменить Регистрация