Добавить работы Отмеченные0
Работа успешно отмечена.

Отмеченные работы

Просмотренные0

Просмотренные работы

Корзина0
Работа успешно добавлена в корзину.

Корзина

Регистрация

интернет библиотека
Atlants.lv библиотека

Выгодно: цена со скидкой!

Обычная цена:
5,49
Экономия:
0,99 (18%)
Со скидкой*:
4,50
Купить
Добавить в список желаний
Идентификатор:700429
Автор:
Оценка:
Опубликованно: 03.10.2013.
Язык: Латышский
Уровень: Университет
Литературный список: 11 единиц
Ссылки: Использованы
Рассмотреный период: 2012.g. - 2013.g.
Содержание
Nr. Название главы  Стр.
  Anotācija    3
  Ievads    5
1.  Motivācijas teorētiskā būtība    6
1.1.  Motivēšanas modeļi    11
1.2.  Motivācijas teoriju klasifikācija    12
1.2.1.  Satura motivēšanas teorija    12
1.2.2.  Norises motivēšanas teorija    18
1.2.3.  Stimulējošās motivēšanas teorija    21
1.3.  Darbinieku motivācijas zudums    21
2.  Uzņēmuma SIA „Skaistuma studija „Amplee”” darbības raksturojums    23
2.1.  Uzņēmuma „Skaistuma studija „Amlpee”” misija un mērķis    25
2.2.  Uzņēmuma pakalpojumu raksturojums    27
2.3.  Uzņēmuma struktūra    27
3.  Pētījums par darbinieku motivāciju un klientu apmierinātību uzņēmumā „Skaistuma studija „Amplee””    27
3.1.  Klientu pētījumu analīze    28
3.2.  SIA „Skaistuma studija „Amplee”” darbinieku motivācijas pētījumu analīze    34
  SECINĀNĀJUMI UN PRIEKŠLIKUMI    40
  Izmantoto avotu un literatūras saraksts    42
Фрагмент работы

SECINĀNĀJUMI UN PRIEKŠLIKUMI
Projekta darba mērķis ir sasniegts, jo teorētiski tika apskatīta motivācijas jēdziens un būtība, sniegta informācija par uzņēmumu „Skaistuma studija „Amplee”” darbību, veikts klientu un darbinieku pētījums, lai noskaidrotu darbinieku motivāciju.
Pēc projekta darba izstrādes autore izdara sekojošus secinājumus:
1) Darbinieku motivēšana ir nepārtraukts process, bez kura nav iedomājama neviena organizācijas un uzņēmuma ikdienas darbība;
2) Ir divi motivācijas veidi iekšējā un ārējā;
3) Uzņēmumā SIA „Skaistuma studija „Amplee”” darbinieku aptaujas rezultātā par svarīgāko motivējošo faktoru tiek uzskatīts atalgojums (12.attēls);
4) Aptaujātie klienti, tāpat kā darbinieki par svarīgāko motivējošo faktoru atzīst atalgojuma paaugstināšanu (8.attēls);
5) Noteicošie faktori, kāpēc klienti izvēlas uzņēmuma „Amplee” pakalpojumus ir produkcijas klāsts (30%), samērīgas cenas (20%) un iespēja iegādāties preces un pakalpojumus ar atlaidēm (17%), skatīt 7.attēlu;
6) 54% aptaujāto klientu uzskata, ka uzņēmuma vadība dara pietiekami, lai motivētu darbiniekus.

Rezultātā autore izvirza šādus priekšlikumus:
1) Pārskatīt atalgojuma sistēmu it īpaši piemaksas. Vadībai būtu nepieciešams veikt piemaksu korekciju.;
2) Darbs apkalpojošā sfērā ir ne tikai fiziski, bet arī psiholoģiski grūts. Līdz ar to, lai darbinieks neuzkrātu pārmērīgu darbā radīto stresu, vadībai vajadzētu rīkot ārpusdarba kolektīvos pasākumus;
3) Vadībai noteikti vajadzētu rast iespēju paaugstināt darbinieku kvalifikāciju, sūtot dažādos kursos, jo atkarībā no personāla darbības kvalitātes veidojas ārējais uzņēmuma tēls, darbinieks ir kā reklāma, kas bieži vien arī nosaka to, vai klients vēlēsies atgriezties attiecīgajā uzņēmumā.

Загрузить больше похожих работ

Отправить работу на э-почту

Твое имя:

Адрес э-почты, на которую отправить адрес работы:

Привет!
{Твое имя} советует Тебе посмотреть работу в интернет-библиотеке Atlants.lv на тему „Gada projekts”.

Адрес работы:
https://rus.atlants.lv/w/700429

Отправить

Э-почта отправлена.

Выбери способ авторизации

Э-почта + пароль

Э-почта + пароль

Неправильный адрес э-почты или пароль!
Войти

Забыл пароль?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Не зарегистрировался?

Зарегистрируйся и получи бесплатно!

Для того, чтобы получить бесплатные материалы с сайта Atlants.lv, необходимо зарегистрироваться. Это просто и займет всего несколько секунд.

Если ты уже зарегистрировался, то просто и сможешь скачивать бесплатные материалы.

Отменить Регистрация