Добавить работы Отмеченные0
Работа успешно отмечена.

Отмеченные работы

Просмотренные0

Просмотренные работы

Корзина0
Работа успешно добавлена в корзину.

Корзина

Регистрация

интернет библиотека
Atlants.lv библиотека
6,99 € В корзину
Добавить в список желаний
Хочешь дешевле?
Идентификатор:569077
 
Автор:
Оценка:
Опубликованно: 13.11.2018.
Язык: Русский
Уровень: Университет
Литературный список: 10 единиц
Ссылки: Не использованы
Рассмотреный период: 2016–2020 гг.
Содержание
Nr. Название главы  Стр.
  Введение    3
1.  Теоретические аспекты бизнеса и клиентов в интернет среде    5
1.1.  Интернет коммерция    5
1.2.  Потребительское поведение в интернете    8
1.3.  Различия поколений потребителей    13
2.  Характеристика организации «ZooLife.lv»    21
2.1.  История развития    21
2.2.  Ассортимент    23
2.3.  Характеристики покупок, оборот    25
3.  Исследование потребительских особенностей у покупателей интернет магазина ZooLife.lv    28
3.1.  Методология исследования    28
3.2.  Анализ результатов и их интерпретация    29
  Выводы    36
  Предложения руководству    38
  Список использованной литературы и информационных источников    39
  Приложение    41
Фрагмент работы

Выводы
Понимание мотивов и поведения покупателей является важной частью развития маркетингового плана. Фирма, которая по-настоящему разобралась в том, как реагируют потребители на различные характеристики товара, цены, рекламу и так далее, имеет огромное преимущество перед своими конкурентами. Задачей продавца является понять, как их покупатель принимает решение о покупке, как воспринимает раздражители и реагирует на них. Характеристики товара, на которые покупатель обращает особое внимание меняются в течение жизни, так, например, в детстве и подростковом возрасте влияние имеют цвет, отделка, дизайн упаковки, торговая марка, а для молодежи и людей более старшего возраста значение имеют состав товара, его качество, а также место приобретения. Цена приобретает всё большее значение по мере роста самостоятельности жизнеобеспечения. Торговая марка относительно важна для человека любого возраста, если она служит гарантией качества и надежности.
Исследовательский вопрос №1: Каковы различия в принятии решении о покупки среди людей различных поколений?
1. Представители старших поколений предпочитают делать большие покупки с редкой частотой, в отличие от молодых людей, которые предпочитают меньшие предпочитают меньшие покупки с большей частотой. Так же с возрастом люди склонны оценивать альтернативные варианты, искать выгоду. Для всех респондентов из категории 50+ важны скидки и акции на продукты, в то время как процент молоды людей обращающих внимание на этот показатель ниже.
Исследовательский вопрос №2: Каковы причины низкой покупаемости продуктов среди пожилых людей в организации «ZooLife.lv»?

Коментарий автора
Комплект работ:
ВЫГОДНО купить комплект экономия −4,48 €
Комплект работ Nr. 1368283
Загрузить больше похожих работ

Atlants

Выбери способ авторизации

Э-почта + пароль

Э-почта + пароль

Неправильный адрес э-почты или пароль!
Войти

Забыл пароль?

Draugiem.pase
Facebook

Не зарегистрировался?

Зарегистрируйся и получи бесплатно!

Для того, чтобы получить бесплатные материалы с сайта Atlants.lv, необходимо зарегистрироваться. Это просто и займет всего несколько секунд.

Если ты уже зарегистрировался, то просто и сможешь скачивать бесплатные материалы.

Отменить Регистрация