Cilvēkiem jau kopš radīšanas brīža ir bijusi stipra vēlme veidot attiecības, komunicēt savā starpā un grupēties pēc interesēm, pēc nodarbēm, kultūras u.tml. Attīstoties interneta tehnoloģijām, tas viss ir pārgājis virtuālajā vidē, un tieši interneta sociālie tīkli ir ļāvuši tam notikt.
Sociālie tīkli ir tīmekļa vietnes, kur, reģistrējoties un izveidojot savu individuālo profilu, ir iespējams sazināties ar citiem cilvēkiem, izteikt savu viedokli par dažnedažādiem notikumiem, lietām produktiem. Saziņa tīklā notiek dažādos veidos: dienasgrāmatās un blogos, var paust savu viedokli, var veidot interešu grupas, apmainīties fotogrāfijām, augšupielādēt audio un video failus, sūtīt vēstules utt.
Sociālie tīkli nav tikai izklaide, kas šķirta no reālās dzīves, tie atspoguļo būtiskas pārmaiņas cilvēku savstarpējā mijiedarbībā un cilvēku attiecībās ar medijiem.
Darba aktualitāti noteica tas, ka pēdējo gadu laikā strauji palielinās aktīvu interneta, tieši sociālo tīklu apmeklētāju, lietotāju skaits, kas savus iecienītākos sociālos tīklus izmanto visās diennakts stundās, lai realizētu savas vajadzības, kas ir tikpat daudzveidīgas kā paši lietotāji.
Šis referāts izstrādāts ar mērķi noskaidrot, kas tieši ir sociālie tīkli, kā tie ietekmē patērētāju. Lai šo mērķi īstenotu, darba autore izvirza sev šādus uzvedumus:
noskaidrot, kas ir sociālie tīkli;
noskaidrot, kāda ir sociālo tīklu ietekme uz patērētājiem;
noskaidrot, kāda ir sociālo tīklu ietekme uz zīmoliem;
kādas tendences novērojamas saistībā ar sociālajiem tīkliem;
izdarīt secinājumus par pētījuma laikā iegūto informāciju.…