Реферат
Предпринимательство и право
Реклама, маркетинг
Uzņēmuma "Tele2" komunikācijas efektivitāte ar sabiedrību...-
Uzņēmuma "Tele2" komunikācijas efektivitāte ar sabiedrību, tirgū virzot jaunus pakalpojumus
Реферат26 Реклама, маркетинг, Общественные отношения, Бизнес
2011–2015 гг.
Nr. | Название главы | Стр. |
Ievads | 3 | |
1. | Mārketinga komunikācija | 5 |
1.2. | Mārketinga komunikācijas izstrāde mērķauditorijai | 8 |
2. | Mārketinga komunikāciju efektivitātes veidi un vērtēšanas metodes | 10 |
2.1. | Mārketinga komunikāciju ekonomiskā efektivitāte | 11 |
2.2. | Mārketinga komunikāciju sociālā efektivitāte | 12 |
2.3. | Mārketinga komunikāciju komunikatīvā efektivitāte | 13 |
3. | Pētījuma metodoloģija | 16 |
3.1. | Pētījuma metodes | 16 |
3.2. | Pētījuma metožu izmantojuma apraksts | 16 |
4. | Uzņēmuma “Tele 2” mārketinga komunikācijas efektivitāte, virzot tirgū jaunus produktus | 17 |
4.1. | Uzņēmuma „Tele 2” apraksts | 17 |
4.2. | “Tele 2” komunikācija ar sabiedrību virzot tirgū jaunus pakalpojumus | 17 |
4.2.1. | „Tele 2” mārketinga komunikācija tirgū virzot tarifu plānu „Zelts” | 18 |
4.2.2. | „Tele 2” mārketinga komunikācija tirgū virzot tarifu plānu „Nr.5” | 19 |
4.3. | „Tele 2” komunikācijas efektivitāte tirgū virzot jaunos pakalpojumus | 20 |
Nobeigums | 25 | |
Izmantoto informatīvo avotu saraksts | 27 | |
Pielikumi | 28 |
Nobeigums
Lai sasniegtu savu, pētījuma daļā, izvirzīto mērķi- noskaidrot kādas ir cilvēku zināšanas, attieksme un uzvedība pēc „Tele2” komunikācijas ar sabiedrību tirgū virzot jaunos pakalpojumus, es intervēju mobilo sakaru uzņēmuma TELE 2 sabiedrisko attiecību pārstāvi Egitu Māliņu, tādiem uzņēmuma pakalpojumiem kā –
• Tarifu plānam „Zelts”;
• Tarifu plānam „Nr.5”
un veicu TELE 2 komunikācijas efektivitātes mērīšanu pēc komunikācijas komunikatīvās mērīšanas metodes –aptaujas. Aptaujas rezultāti palīdzēja noskaidrot, kādas ir respondentu zināšanas, attieksme un uzvedība pēc TELE 2 komunikācijas.
Virzot jaunos pakalpojumus tirgū TELE 2 izmantot vairākus komunikācijas kanālus, lai komunikācija ar sabiedrību būtu pēc iespējas efektīvāka, ņemot vērā pakalpojuma specifiku un mērķauditoriju, kurai, tas tiek virzīts.
Balstoties uz darba teorētisko daļu noskaidroju, ka ir trīs galvenie mārketinga komunikācijas efektivitātes mērīšanas veidi- ekonomiskā efektivitāte, sociālā efektivitāte un komunikatīvā efektivitāte. Veikt mārketinga komunikācijas efektivitātes mērījumus uzņēmumam ir svarīgi tā iemesla dēļ, ka tādejādi tiek pārbaudīts vai izvēlētās mārketinga komunikācijas aktivitātes darbojas maksimāli, lai vajadzības gadījumā varētu novērst nepilnības.
Šajā darbā konkrēti pievērsos mārketinga komunikācijas efektivitātes komunikatīvajai mērīšanas metodei- aptaujai, kas atklāj to, cik aktīva kļūst mārketinga komunikācija starp uzņēmumu un patērētāju no patērētāja skatu punkta un aptauja palīdzēja noteikt, kā mārketinga komunikācija psiholoģiski ietekmē patērētājus.
TELE 2 mārketinga komunikācijas mērķa pamatā ir šādi elementi- veidot pakalpojuma atpazīstamību, veicināt pakalpojumu pārdošanu, informēt sabiedrību par jaunajiem pakalpojumiem un to priekšrocībām. Mārketinga komunikācijas efektivitāte tiek noteikta pēc ekonomiskās un komunikatīvās komunikācijas, taču šie dati ir konfidenciāli un uzņēmums tajos nedalās.
…
Mārketinga komunikācijas mērķis ir pārliecināt patērētājus un citus tirgus dalībniekus par preču, pakalpojumu un ideju piedāvājumu, kas ir nepieciešams lai uzņēmums spētu veiksmīgi attīstīties. Mārketinga komunikācijas tiek īstenotas, kā komunikāciju komplekss, apvienojot – reklāmu, preču noieta stimulēšanu, sabiedriskās attiecības un tiešo pārdošanu Es savā darbā apskatīšu, cik efektīva ir „Tele2” komunikācija ar patērētājiem, virzot savus pakalpojumus tirgū. Iepazīstinās mani ar „Tele2” izstrādāto mārketinga komunikācijas izvērtēšanas plānu ‘’Tele2’’ mārketinga speciālists, taču mans uzdevums būs pēc mārketinga komunikācijas komunikatīvās metodes noteikt, kā sabiedrība vērtē „Tele2’ komunikāciju virzot tirgū jaunus pakalpojumus. Pētījuma objekts- uzņēmuma „Tele 2” SA un mārketinga komunikācijas efektivitāte. Pētījuma priekšmets- "Tele2" komunikācijas efektivitāte tirgū virzot jaunus pakalpojumus Pētījuma mērķis- noskaidrot kādas ir cilvēku zināšanas, attieksme un uzvedība pēc „Tele2” komunikācijas Izmantotā metodoloģija: • Darbā tieks izmantota kvalitatīvā pētījuma metode – intervija. • Lai noteiktu „Tele2” komunikācijas efektivitāti, virzot tirgū jaunus pakalpojumus, tiks izmantota kvantitatīvā pētījuma metode – aptaujājot patērētājus. Pētījuma uzdevumi- 1. Apkopot teorētiskos materiālus par mārketinga komunikāciju; mārketinga komunikāciju efektivitātes veidiem un mērīšanas un mārketinga komunikācijas izstrādi patērētājiem. 2. Iegūt informāciju par „Tele2” mārketinga komunikācijas aktivitātēm; 3. Izpētīt un izanalizēt „Tele2” mārketinga komunikācijas efektivitāti virzot tirgū jaunus pakalpojumus pēc komunikatīvās ; 4. Intervēt „Tele2” mārketinga un sabiedrisko attiecību pārstāvi ; 5. Izveidot aptauju patērētājiem par „Tele2” komunikācijas efektivitāti, virzot tirgū jaunus pakalpojumus. Teorijas daļā būs apkopota teorētisko informāciju par: • Mārketinga komunikāciju • Mārketinga komunikāciju efektivitātes veidiem un pētīšanas metodēm • Mārketinga komunikācijas izstrādi patērētājiem
- Darba ražīguma organizēšana ražošanas uzņēmumā SIA "Lat Salta"
- Finanšu risku novērtēšana uzņēmumā
-
Uzņēmuma "Tele2" komunikācijas efektivitāte ar sabiedrību, tirgū virzot jaunus pakalpojumus
Реферат26 Реклама, маркетинг, Общественные отношения, Бизнес
-
Ты можешь добавить любую работу в список пожеланий. Круто!Finanšu risku novērtēšana uzņēmumā
Реферат для университета11
-
Darba ražīguma organizēšana ražošanas uzņēmumā SIA "Lat Salta"
Реферат для университета31
-
Iekšējās sabiedriskās attiecības uzņēmumā
Реферат для университета12
Оцененный! -
Komunikācijas efektivitātes paaugstināšana, vadības stili un to analīze uzņēmumā SIA "Felarm"
Реферат для университета29
-
Uzņēmuma darbību raksturojošie ekonomiskie rādītāji
Реферат для университета9