Добавить работы Отмеченные0
Работа успешно отмечена.

Отмеченные работы

Просмотренные0

Просмотренные работы

Корзина0
Работа успешно добавлена в корзину.

Корзина

Регистрация

интернет библиотека
Atlants.lv библиотека

Выгодно: цена со скидкой!

Обычная цена:
21,48
Экономия:
4,08 (19%)
Со скидкой*:
17,40
Купить
Добавить в список желаний
Идентификатор:837797
Оценка:
Опубликованно: 22.10.2007.
Язык: Русский
Уровень: Университет
Литературный список: 24 единиц
Ссылки: Использованы
Содержание
Nr. Название главы  Стр.
  Bведение   
Глава 1.  Cпецифика маркетинговой деятельности в сфере услуг   
1.1.  Сущность и классификация услуг   
1.2.  Комплекс маркетинга услуг   
1.3.  Управление маркетинговой деятельностью в сфере услуг   
1.4.  Анализ конкурентоспособности как основа организации маркетинговой деятельности компании   
Глава 2.  Анализ деятельности гостиницы „Мarinas Nams” на латвийском рынке   
2.1.  Специфика и сущность гостиничного продукта   
2.2.  Характеристика гостиницы “Marinas Nams”   
2.3.  Анализ внутренней среды гостиницы   
2.4.  Хозяйственная деятельность гостиницы „Marinas Nams”   
2.4.1.  Себестоимость услуг гостиничного хозяйства и факторы, влияющие на ее величину в гостинице «Marinas Nams”   
2.4.2.  Формирование цены в гостинице «Marinas Nams”   
2.4.3.  Финансовый анализ деятельности гостиницы “Marinas Nams”   
2.5.  Маркетинговая деятельность гостиницы „Marinas Nams”   
2.6.  Анализ конкурентоспособности гостиницы „Marinas Nams"   
Глава 3.  Организация маркетинговой деятельности гостиницы “Мarinas Nams”   
3.1.  Методология опроса клиентов гостиницы   
3.2.  Анализ результатов опроса   
3.3.  Разработка рекомендаций по маркетинговому планированию деятельности гостиницы „Marinas Nams”   
  Выводы и рекомендации   
  Литература   
Фрагмент работы

Переход Латвии на новую - рыночную систему хозяйствования, затронул предприятия всех форм собственности. Ранее руководители советских предприятий даже не задумывались о конкуренции, о повышении эффективности, об увеличении прибыли, так как предприятия не являлись их частной собственностью.
Теперь же политика предприятий полностью изменилась и руководство вынуждено либо само заниматься вопросами сбыта своей продукции или услуг, либо включать в аппарат управления службу маркетинга. Задачами этой службы являются исследования рынка, товаров, конкурентов и потребителей. Служба маркетинга занимается разработкой тактики фирмы и осуществлением товарной, ценовой, сбытовой политики и стратегии продвижения товара на рынке.
В современных условиях рынок гостиничных услуг разбит на сегменты и внутри каждого сегмента идет жесткая конкуренция, и для сохранения конкурентоспособности необходимо развиваться и причем непрерывно.
Непрерывное развитие предполагает введение новых, закрытие старых, модернизацию существующих элементов. Точнее говоря, совершенствование. Управление развитием предполагает принятие упреждающих действий со стороны гостиницы в нужный момент и в нужном месте. Причем эти действия должны быть неординарными, основанными на анализе большого количества фактов, отражающих производственные, хозяйственные, социальные, финансовые и другие процессы, происходящие как внутри гостиницы, так и вовне.
После вступления Латвии в ЕС, вклад туризма в латвийский ВВП, по прогнозу Международного совета путешествий и туризма (WTTC), может вырасти до 902 млн. долларов в год. По версии WTTC, десятку стран евроновичков ожидает настоящий вал туристических денег, совокупный объем которых составит 56,2 млрд. долларов. Благодаря "гостям страны" в Латвии может появиться 73 тыс. 552 рабочих места. Непосредственно в туриндустрии будут "создаваться" $343 млн., а количество новых рабочих мест в данном секторе составит почти 30 тыс. По потенциалу в денежном измерении Латвия занимает 6-е место среди "евроновичков" (более низкие показатели - у Кипра, Мальты, Эстонии и Словении)[18].
И для обслуживания увеличивающейся массы гостей требуется развитое современное гостиничное хозяйство, обеспечивающее не только ночлег и утоление потребности в пище, но предоставляющее все новые виды услуг.
Подводя итоги вышесказанного, становится несомненной актуальность повышения конкурентоспособности гостиницы за счет организации маркетинговой деятельности.
Цель настоящей дипломной работы – это изучение и анализ специфики организации маркетинговой деятельности в сфере услуг, а также разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности предприятия за счет совершенствования маркетинговой деятельности на примере гостиничного бизнеса.…

Коментарий автора
Загрузить больше похожих работ

Отправить работу на э-почту

Твое имя:

Адрес э-почты, на которую отправить адрес работы:

Привет!
{Твое имя} советует Тебе посмотреть работу в интернет-библиотеке Atlants.lv на тему „Анализ маркетинга гостиницы "Marinas Nams"”.

Адрес работы:
https://rus.atlants.lv/w/837797

Отправить

Э-почта отправлена.

Выбери способ авторизации

Э-почта + пароль

Э-почта + пароль

Неправильный адрес э-почты или пароль!
Войти

Забыл пароль?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Не зарегистрировался?

Зарегистрируйся и получи бесплатно!

Для того, чтобы получить бесплатные материалы с сайта Atlants.lv, необходимо зарегистрироваться. Это просто и займет всего несколько секунд.

Если ты уже зарегистрировался, то просто и сможешь скачивать бесплатные материалы.

Отменить Регистрация