Kvalitātes vadības sistēma SIA "X" / Реферат / ID: 474638

4,99 € В корзину

Добавить в список желаний

В списке желаний

Хочешь дешевле?

Идентификатор:474638

Автор: flokse (51)

Оценка:

Опубликованно: 14.08.2008.

Язык: Латышский

Уровень: Университет

Литературный список: Нет

Ссылки: Не использованы

Увеличить просмотр

Содержание

Nr.	Название главы	Стр.
1.	Uzņēmuma vispārējs raksturojums	3
1.1.	Uzņēmuma vēsture	3
1.2.	Uzņēmuma struktūra	3
1.3.	Uzņēmuma finansiālā situācija	6
1.4.	Strādājošo skaits uzņēmumā un personāla mainība	6
1.5.	Darbinieku apmācības programmas	6
1.6.	Uzņēmuma vadības rezerves	7
1.7.	Patērētāju struktūra	7
1.8.	Kvalitātes situācija uzņēmumā	7
1.9.	Reklamācija un to apstrāde	8
1.10.	Darba organizācija	8
1.11.	Lietojamās darba metodes	8
1.12.	Piegādātāju izvēle un piegāžu kvalitāte	9
2.	Uzņēmuma saimniekošana, mērķi, esošās rīcības un plāni	12
3.	Uzņēmuma kvalitātes politika, mērķi, atbilstības matrica un procesu shēmas	14
3.1.	Uzņēmuma kvalitātes politika un mērķi	14
3.2.	Atbildības sadalījumu matrica	16
3.3.	Procesu norišu shēma	17
3.3.1.	Klienta apkalpošana	17
3.3.2.	Sagādes, produktu un pakalpojumu iepirkšana	21
3.3.3.	Reklamācijas apstrāde	24
4.	Uzņēmuma pašvērtējums pēc Eiropas Izcilības modeļa un kvalitātes vadības sistēmas ieviešanas darba grafiks	25
4.1.	Uzņēmuma pašvērtējums pēc Eiropas Izcilības modeļa	25
4.2.	Kvalitātes vadības sistēmas ieviešanas darba grafiks	30

Фрагмент работы

1.1.Uzņēmuma vēsture
Uzņēmums ir dibināts 2006. gada 28. jūnijā. SIA „X” reģistrācijas Nr.40003936251. Galvenie darbības faktori, uz kuriem balstās SIA „X”, lai sasniegtu augstu līmeni pakalpojumu sniegšanā, būtu pareizas tehnoloģijas izvēle, augstas prasības pakalpojumu kvalitātei un kvalificēta darba spēka izmantošana. SIA „X” 2006. gada 7. decembrī ieguva kompetentas institūcijas statusu darba aizsardzības jautājumos. Uzņēmums kā kompetenta institūcija ir tiesīga veikt darba vides iekšējo uzraudzību, kā arī citus normatīvajos aktos noteiktos darba aizsardzības pakalpojumus uzņēmumos.
1.2.Uzņēmuma struktūra
Uzņēmumā strādā 5 darbinieki::
Valdes loceklis/ KVS vadītājs
Darba aizsardzības vecākais speciālists/ arodveselības ārsts
Galvenais grāmatvedis
Vides un darba aizsardzības speciālists
Rīkotājdirektors/tehniskais sekretārs, datoru administrators.…

Коментарий автора

Комплект работ:

ВЫГОДНО купить комплект ➞ экономия −5,98 €