Добавить работы Отмеченные0
Работа успешно отмечена.

Отмеченные работы

Просмотренные0

Просмотренные работы

Корзина0
Работа успешно добавлена в корзину.

Корзина

Регистрация

интернет библиотека
Atlants.lv библиотека
4,49 € В корзину
Добавить в список желаний
Хочешь дешевле?
Идентификатор:996235
Автор:
Оценка:
Опубликованно: 16.12.2002.
Язык: Латышский
Уровень: Университет
Литературный список: Нет
Ссылки: Не использованы
Содержание
Nr. Название главы  Стр.
1.  Ievads    3
2.  Stratēģija    5
3.  Struktūra    9
4.  Serviss    13
5.  Organizācijas kultūra    16
6.  Uzvedība    19
Фрагмент работы

1. Ievads

Lai praksē pārbaudītu un nostiprinātu iegūtās zināšanas darba grupa ir izvēlējusies izveidot informācijas tehnoloģiju uzņēmuma struktūru un darbības sfēras balstoties uz jau esoša, augoša uzņēmuma pamata – Verdi. Projekta mērķis – pamatojoties uz reāli eksistējoša uzņēmuma piemēra un apgūstot teorētisko materiālu, izveidot ieteicamo organizācijas, lai uzņēmums varētu veiksmīgāk veikt savu darbību, lai varētu saskatīt un adekvāti reaģēt uz pārmaiņām un iespējām apkārtējā vidē.

Lai varētu organizēt jebkādu tālāku darbību, ir jānoskaidro patreizējā situācija Verdi. Verdi ir radies no SIA Lattelekom Informāciju sistēmu struktūrvienības. Tas arī nosaka to, ka Verdi ir ļoti plaša profila IT uzņēmums. Patreiz šis uzņēmums galvenokārt nodarbojas ar Lattelekom IT vajadzību apmierināšanu, bet arvien vairāk uzņēmuma spēku un kompetences tiek piesaistīti ārējo klientu apkalpošanai. Uzņēmuma stratēģiskais mērķis – kļūt par vienu no vadošajiem plaša profila IT uzņēmumiem Baltijas reģionā. Viens no firmas reklāmas saukļiem ir “Ar radošu garu”, kas nosaka radošu pieeju visām darbības jomām.

Pastāv trīs galvenie klientu apkalpošanas veidi:
- Gatavo IT risinājumu (IT produkti un pakalpojumi) pārdošana klientiem;
- Risinājumu izveidošana pēc klienta pasūtījuma
- Konsultāciju sniegšana

Savā pakalpojumus un produktus uzņēmums mēģina orientēt uz vidējo un lielo uzņēmumu, kā arī valsts iestāžu apkalpošanu. Iemesls tam – ilglaicīga pieredze darbā ar ļoti lielu klientu – Lattelekom.

Коментарий автора
Комплект работ:
ВЫГОДНО купить комплект экономия −4,48 €
Комплект работ Nr. 1116118
Загрузить больше похожих работ

Atlants

Выбери способ авторизации

Э-почта + пароль

Э-почта + пароль

Неправильный адрес э-почты или пароль!
Войти

Забыл пароль?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Не зарегистрировался?

Зарегистрируйся и получи бесплатно!

Для того, чтобы получить бесплатные материалы с сайта Atlants.lv, необходимо зарегистрироваться. Это просто и займет всего несколько секунд.

Если ты уже зарегистрировался, то просто и сможешь скачивать бесплатные материалы.

Отменить Регистрация