"Seši Sigma" - metodoloģija mūsdienu uzņēmuma darbībā

Pieaugot patērētāju prasībām un konkurencei starp uzņēmumiem, pieaug katra uzņēmuma prasība pēc efektīvas vadības kvalitātes (kvalitāte ir īpašību kopums, kas nosaka objekta atbilstību noteiktām patērētāja, kādas institūcijas vai paša ražotāja izvirzītām prasībām(1,207)) sistēmas, kas ne tikai paaugstinātu produktu kvalitāti, bet arī spētu samazināt sliktas kvalitātes vadības izmaksas. Par sliktas kvalitātes izmaksām dēvē izmaksas, kas uzņēmumam rodas sliktas produkcijas kvalitātes dēļ, kas būtībā ir galvenais cēlonis uzņēmumu darbības pārtraukšanai, jo to klienti pieprasa augstāku produkcijas kvalitāti nekā uzņēmums spēja piedāvāt, tādēļ patērētāji meklē citus uzņēmumus, kas spēj nodrošināt vēlamo kvalitāti (2,51). Tādēļ ir svarīgi izvēlēties un ieviest kvalitātes uzlabošanas sistēmu, lai samazinātu sliktas kvalitātes vadības izmaksas. Pastāv vairākas kvalitātes vadības sistēmas, kur ikviena no metodēm piedāvā uzlabojumus uzņēmuma darbībā, kas nodrošinātu uzņēmējdarbības izmaksu samazināšanos. Relatīvi jauna kā kvalitātes vadības sistēma ir Seši Sigmas metodoloģija, kas jau ir izpelnījusies gan asu kritiku, gan pozitīvas atsauksmes. …